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Frage:

Problem mit Internet-Updates über das Dialogfenster "Internet Update"
Antwort:

Zur Behebung von Update-Problemen gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Bitte überprüfen Sie die Zugangdaten auf korrekte Eingabe. Beachten Sie Groß- und Kleinschreibung; die Zugangsdaten enthalten keine Leerzeichen.

2. Prüfen Sie, ob die Proxy-Einstellungen korrekt sind. Das entsprechende Eingabefeld können Sie im Aufgabenbereich "Internet Update" mit Klick auf den Button "Internet Einstellungen" aufrufen.

3. Stellen Sie sicher, dass keine Firewall den Zugriff blockiert. Für die Updates muss der Port 80 (http) freigeschaltet sein.

 

Ihr Problem konnte nicht gelöst werden?

Sie erreichen unsere Service-Hotline rund um die Uhr (24 Stunden an 7 Tagen in der Woche) unter 0180 555 48 40 (14 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Anrufe aus den deutschen Mobilfunknetzen können bis zu 42 Cent pro Minute kosten. Anrufe aus den ausländischen Mobilfunknetzen können erheblich abweichen.).

Sonst klicken Sie hier: Anfrageformular