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Der G DATA Support ist im Service-Center
Bochum für Sie da.

83 Treffer:
11. Die Virenprüfung bleibt stehen. Was kann ich tun?  
Defekte Dateien können die Prüfung ins Stocken geraten lassen.  Schritt 1: Löschen Sie zunächst nicht mehr benötigte, temporäre Dateien. Öffnen Sie dazu den Windows Explorer und geben…  
12. Einrichtung der Browser-Erweiterung fuer den G DATA Webschutz  
Schritt 1: G DATA Antivirus Einstellungen öffnen Nach Installation Ihrer G DATA Antivirus Mac können Sie direkt die Webschutz-Erweiterungen installieren. Alternativ können Sie auch in Ihrer G…  
13. Einrichtung der Browser-Erweiterung für den G DATA Webschutz  
Schritt 1: Nach Installation der Version 25.5.0.1 oder neuer wird Ihnen nach kurzer Zeit ein Hinweis zur Installation einer G DATA Webschutz-Erweiterung eingeblendet. Klicken Sie auf…  
14. Engine B ist veraltet - was kann ich tun?  
Am 24.10.2016 wurde über ein Signatur-Update Ihre G DATA Engine (Engine B) auf eine neue Engine Version (GDAV.dll) aktualisiert. Im Zuge dessen musste das Code-Signing-Zertifikat, welches…  
15. Entfernung einer G DATA Installation von Ihrem PC  
Sie können Ihr G DATA Produkt auf zwei verschiedene Weisen von Ihrem PC entfernen. Zunächst gibt es die Möglichkeit der normalen Entfernung über die Windows Systemsteuerung und alternativ die…  
16. Erste Schritte mit G DATA Business  
Die Registrierung Wenn Sie sich für ein G DATA Produkt entschieden haben erhalten Sie beim Kauf eine Registrierungsnummer oder direkt die jeweiligen Zugangsdaten (Benutzername und Passwort). Mit…  
17. Es kann keine Verbindung zum Update-Server hergestellt werden - was kann ich tun  
Die Fehlermeldung Es kann keine Verbindung zum Update-Server hergestellt werden bedeutet, dass Ihre G DATA Software keine Internet-Verbindung zu unseren Update-Servern herstellen…  
18. G DATA Antivirus Mac – Erste Schritte nach der Installation  
Um Ihren Mac vollständig scannen zu können, benötigt G DATA Antivirus Mac die Berechtigung Festplattenvollzugriff. Klicken Sie auf Zugriff gewähren, um den Festplattenvollzugriff…  
19. G DATA blockiert den E-Mail-Empfang über mein E-Mail-Programm. Was kann ich tun?  
Viele E-Mail-Anbieter (z.B. GMX, WEB.DE, T-Online und Freenet) haben inzwischen auf die SSL-Verschlüsselung umgestellt. Auf diese Weise sind E-Mails und E-Mailkonten deutlich sicherer geworden.…  
20. G DATA Geräteverwaltung: Lizenz übertragen  
Tragen Sie Ihre Zugangsdaten einfach auf dem neuen System ein und wenn Sie die Meldung erhalten, dass Ihre Lizenz aktuell nicht ausreicht, gehen Sie vor wie folgt:   Schritt 1: Klicken Sie…  
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