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Was ist eine EDR-Lösung? Welche Vorteile bringt sie? Das fragen sich viele Unternehmen – und treffen auf einen Begriffsdschungel, von ETDR über XDR bis MDR. Das macht die Beurteilung nicht gerade leichter. Dieser Artikel definiert klar, was eine EDR-Lösung ausmacht. Erfahren Sie, wie EDR Software funktioniert, warum sie wichtig ist und was sie von Antiviren-Software unterscheidet. Kennen Sie außerdem schon die 3 Mythen über EDR Software?
Was macht ein EDR?
Endpoint Detection and Response (EDR) bezeichnet Software, die Unternehmen dabei hilft:
- Cyberbedrohungen zu erkennen, die präventive Abwehrmaßnahmen überwinden konnten (Detect – das „D“ in EDR)
- und mit Gegenmaßnahmen darauf zu reagieren (Respond – das „R“ in EDR).
Dazu überwacht und analysiert EDR kontinuierlich die Aktivitäten auf Endgeräten wie PCs und Servern. Sobald die EDR Software eine verdächtige Aktivität erkennt, reagiert sie automatisch und/oder alarmiert ein Analysten-Team, das den Vorfall genauer prüft. Stellt sich die Aktivität als bösartig heraus, greift das Team sofort ein, um den Angriff zu stoppen. Eine alternative Bezeichnung für EDR ist Endpoint Threat Detection and Response (ETDR).
Wie funktioniert EDR?
Überwachung der Aktivitäten:
Um EDR zu nutzen, wird auf Endgeräten wie PCs und Servern jeweils ein Software-Agent installiert. Dieser erfasst in Echtzeit die Aktivitäten und Ereignisse auf den Geräten.Übertragung an EDR-Plattform
Die Software-Agenten schicken die erfassten Daten an ein Analyse-Backend, also eine zentrale EDR-Plattform, die die Herstellfirma zur Verfügung stellt.Korrelation und Analyse der Daten
Die EDR-Plattform korreliert und analysiert die Daten, um verdächtiges Verhalten festzustellen. Durch Machine Learning lernt das System stetig dazu, wie der normale Betrieb aussieht und was verdächtig ist.Reaktion auf verdächtige Aktivitäten
Sobald die EDR-Plattform etwas als verdächtig einstuft, löst sie einen Alarm bei den Analyst*innen aus. Diese nehmen eine genaue Analyse vor und greifen bei Bedarf sofort ein, um den Vorfall zu beheben. Je nach Fall kann die EDR-Plattform auch direkt automatisiert reagieren, um zum Beispiel einen PC vom Netzwerk zu isolieren.Speicherung für künftige Erkennung
Nach jeder manuellen Analyse werden die gewonnenen Erkenntnisse gespeichert. So können künftige Bedrohungen noch effizienter erkannt und gestoppt werden.
Warum EDR statt Antiviren-Software?
Die klassische Antiviren-Software versucht, Cyberangriffe durch präventive Schutztechnologien direkt abzuwehren. Das Ziel von EDR Software ist es hingegen, die Angriffe zu entdecken, die von den präventiven Schutztechnologien nicht abgewehrt werden konnten. Dazu setzt eine EDR-Lösung zusätzliche Sensoren ein, um eine umfassende Analyse zu erlauben (Detect). EDR bietet außerdem die Möglichkeit, mit Gegenmaßnahmen zu reagieren (Respond).
EDR-Lösungen enthalten in der Regel bereits präventive Schutztechnologien und decken somit Prevent und Detect & Respond ab.
EDR als Bank: Diebe erkennen und stoppen
Um den Mehrwert von EDR Software zu verdeutlichen, stellen wir uns einmal eine Bank vor:
Prevent:
Als präventive Schutzmaßnahme liegt das Geld in einem Tresor, um Diebe abzuwehren. Lässt man jedoch einen gut ausgestatteten Dieb lange genug mit dem Tresor allein, ohne dass er Angst haben muss, entdeckt zu werden, wird er ihn irgendwann öffnen. Genauso verhält es sich mit aktiven Angreifenden, die AV-Software umgehen möchten.
Detect:
Um den Dieb immerhin zu entdecken, nachdem er den Tresor öffnen konnte, installieren wir Kameras. Außerdem bringen wir Türsensoren an, die bemerken, wenn jemand um 1 Uhr nachts die Eingangstür oder Tresortür öffnet. Solche Sensoren enthalten auch EDR-Sicherheitslösungen – zusätzlich zu den präventiven Schutztechnologien.
Respond:
Außerdem setzen wir eine Alarmanlage, eine automatische Türverriegelung sowie Wachpersonal ein. Die Wache reagiert auf Meldungen der Kameras und Sensoren. Sie prüft, ob bei einem Alarm tatsächlich ein Dieb oder etwa nur eine Maus durch den Raum gelaufen ist. Ist es ein Dieb, kann die Wache ihn sofort stellen. Analog dazu sind es bei EDR-Lösungen die Analyst*innen, die die Vorfälle prüfen und darauf reagieren.
EDR vs. Endpoint Protection
Wie oben erwähnt decken EDR-Lösungen neben Detect & Respond auch Prevent ab. Andersherum enthalten moderne Sicherheitslösungen wie Endpoint Protection oder Next-Gen-AV gelegentlich bereits Funktionen, um Gefahren anhand des Verhaltens zu erkennen. Das heißt, sie haben gewisse EDR-Anteile im Bereich der Erkennung (Detect).
Was jedoch der große Unterschied ist: EDR Software setzt eine deutlich erweiterte Sensorik zur Erkennung ein, die einem Analysten-Team vorgelegt wird. Endpoint Protection und Next-Gen-AV hingegen erlauben keinen interaktiven Zugriff auf das System, um den Vorfall umfassend zu analysieren und auf der Basis manuell zu reagieren (Respond). Genau das ist der entscheidende Vorteil von EDR.
Was ist MEDR oder MDR?
Der sinnvolle Einsatz einer EDR-Lösung erfordert also „Wachpersonal“ in Form von Sicherheitsanalysten und -analystinnen. Für die meisten Unternehmen ist der wirtschaftliche Betrieb eines eigenen Analysten-Teams jedoch kaum möglich.
Es erfordert ein sehr hohes Maß an Fachkenntnissen, die Vorfälle zu analysieren und richtig darauf zu reagieren. Analyst*innen mit diesem Spezialwissen haben häufig ein Interesse daran, bei einem IT-Security-Unternehmen mit Gleichgesinnten zu arbeiten. Ansonsten fehlt der Austausch im Team, aber auch mit IT-Notfall-Teams und Strafverfolgungsbehörden. Gerade in kleineren und mittleren Betrieben wären Analyst*innen zudem kaum ausgelastet – was wenig wirtschaftlich ist.
Deshalb bietet es sich meist an, diese Aufgabe in die Hände eines spezialisierten Dienstleisters zu geben. In dem Fall spricht man von Managed EDR oder MEDR. Alternativ werden die Begriffe Managed Detection and Response (MDR) oder Managed Threat Response (MTR) verwendet.
Was leistet ein MEDR-Anbieter?
24/7-Schutz
Wer reagiert auf einen Alarm um 1 Uhr nachts? Die Sicherheitsanalyst*innen eines MEDR-Anbieters sind rund um die Uhr im Einsatz.
Hintergrundwissen
Analyst*innen eines guten MEDR-Anbieters verfügen über nicht-öffentliche Informationen, mit denen sie Vorfälle genauer beurteilen können. Dieses Wissen ist für eigene Analyst*innen nur schwer zugänglich. Dazu zählt zum Beispiel Wissen aus:
- Austausch mit weltweiter Cybercrime Research Community
- Erfahrungen aus IT-Notfalleinsätzen
- regelmäßiger Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden
Wirtschaftlichkeit
MEDR-Anbieter können die erfassten Daten über viele Kunden und Kundinnen hinweg gleichzeitig bewerten. Das führt zum Wissensvorsprung und ist wirtschaftlicher, als die Daten einzeln zu betrachten.
Beispiel aus der Praxis: Der Coin Miner Fall
Alles verschlüsselt, Lösegeldforderung – als das IT-Notfall-Team eintrifft, steht das Unternehmen vor einem Scherbenhaufen. Die Spurensuche rekonstruiert den Tathergang: Nachdem der Angreifende ein Nutzerkonto mit schwachem Passwort gehackt und sich so Zugriff verschafft hatte, installierte er einen Coin Miner, um Bitcoins zu schürfen. Die Endpoint Protection Lösung erkannte den Coin Miner und blockierte ihn.
Ein paar Wochen passierte nichts, dann der Super-GAU: Ein weiterer Angreifer loggte sich ein und verschlüsselte mit Ransomware das gesamte Netzwerk.
Coin Miner als Anzeichen für Ransomware
Durch den Austausch in der Research-Community findet das Notfall-Team heraus: Es war Arbeitsteilung. Eine kriminelle Gruppe hatte die Zugangsdaten gehackt und den Coin Miner installiert, um mit Bitcoins das erste Geld zu verdienen. Dann verkaufte sie die Zugangsdaten in einem Cybercrime-Forum. Die meisten Gruppen in diesem Forum nutzten die gekauften Zugangsdaten für Ransomware-Angriffe. Genau das war hier geschehen.
Die Endpoint Protection hatte den Coin Miner abgeblockt – womit der Fall für den IT-Admin abgeschlossen war. Aber genau an dieser Stelle hätten Analyst*innen eines MEDR-Anbieters mit ihrem Hintergrundwissen erkennen können, dass dieser Coin Miner Alarmstufe rot bedeutet (Ransomware!) und weitere Analysen nötig sind. Das gehackte Nutzerkonto hätte geschlossen und die Verschlüsselung sehr wahrscheinlich verhindert werden können.
Worauf sollte man bei MEDR achten?
Ist der Anbieter vertrauenswürdig?
Ein Managed-EDR-Anbieter erhält einen tiefen Einblick in Ihre IT-Infrastruktur und hat sogar hohe Einwirkungsmöglichkeiten. Deshalb sollten Sie diesem Anbieter stark vertrauen können. Folgende Fragen liefern dafür einen Anhaltspunkt:
- Wie lange ist der Anbieter bereits am Markt für IT-Sicherheit?
- Wie sieht es mit Datenschutzbestimmungen aus? An welchem Standort sitzt er?
- Stand er in der Vergangenheit mit Datenschutzvorfällen in Verbindung?
Ist er auf IT-Security spezialisiert?
Wählen Sie einen Anbieter mit hoher Spezialisierung in IT-Sicherheit. Er kann wertvolle Informationen aus IT-Notfalleinsätzen und der Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden ziehen, wenn er auch andere Dienste wie Incident Response anbietet. Außerdem können Sie bei sehr schweren Vorfällen ein Incident Response Team hinzuziehen, das Ihre Infrastruktur bereits genau kennt.
Bietet er Support in deutscher Sprache an?
Bei einem so wichtigen Thema sollten keine sprachlichen Barrieren bestehen. Prüfen Sie daher, ob der MEDR-Anbieter Support in deutscher Sprache bietet. Das Support Team sollte sich außerdem immer genügend Zeit für Sie nehmen, um Ihr Anliegen zu klären.
Hat er die EDR Software selbst entwickelt?
Viele MEDR-Anbieter kaufen lediglich eine EDR Software ein und bieten dazu ihre Dienstleistung an. Das birgt das Risiko, dass die Analyst*innen die Meldungen der Sensoren falsch interpretieren. Achten Sie daher darauf, dass der Anbieter die EDR Software selbst entwickelt. Dadurch wissen die Analyst*innen genau, wie Meldungen zu verstehen sind und können richtig darauf reagieren.
Fazit
Immer mehr Unternehmen setzen statt AV-Software oder Endpoint Protection eine EDR-Lösung ein. Denn es ist wie bei einem Dieb, den man lange genug mit einem Tresor allein lässt: Aktive Cyberkriminelle können den präventiven Schutz irgendwann umgehen, wenn sie lange genug unbeobachtet sind. Auch wenn EDR keine 100%ige Sicherheit bietet, erschwert es Kriminellen deutlich, einen erfolgreichen Angriff auszuführen.
Für einen tatsächlichen Sicherheitsgewinn erfordert EDR Software ein hohes Maß an Fachkenntnissen von professionellen Sicherheitsanalysten und -analystinnen. Da der wirtschaftliche Betrieb eines eigenen Analysten-Teams für viele Unternehmen kaum möglich ist, kann es eine gute Lösung sein, diese Aufgabe an einen MEDR-Anbieter auszulagern.
MEDR „Made in Germany“ von G DATA
Als deutscher MEDR-Anbieter mit Sitz in Bochum sind wir den strengen deutschen Datenschutzgesetzen verpflichtet. Die Datenhaltung erfolgt ausschließlich auf Servern in Deutschland. Zudem entwickeln wir die EDR Software, mit der wir Ihre IT-Systeme überwachen, komplett selbst – ebenfalls in Deutschland und garantiert ohne Hintertüren. Wir erkennen, analysieren und reagieren für Sie auf Angriffe, bevor sie Schaden anrichten. Rund um die Uhr.
Managed EDR von G DATA kennenlernen
Janine Plickert
Online Editor
